【御下有術】Pixar邁向成功之路的關鍵,蘋果教主喬布斯只靠這2條問題解決一切困難!

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蘋果教主喬布斯故然以其旗下的Apple 公司聞名於世,在2000年初大部分時間,他都在蘋果公司工作。但鮮有人知的是,他不僅領導這家科技公司龍頭,他還是 Pixar動畫工作室的主席和主要投資人。

2條問題

Photo from Internet

當喬布斯在Pixar 遇到這個困難時,他需要很快理解那裡發生的事情,才能作出相應的處理。喬布斯會安排與Pixar不同團隊進行會議,每次會議都有大約十幾人參加。然後,他只會在會議中提出兩個問題,並挑出一個人提問,「告訴我什麼是對於Pixar沒有用處的?(Tell me what’s not working at Pixar.)」,以及「告訴我又有什麼是對於Pixar有用處的?(Tell me what’s working at Pixar.)」

這個人會回覆喬布斯,喬布斯便會問其他員工是否同意。在每個團隊會議中,喬布斯會不斷在這兩個問題之間交替,直到他以及所有員工都明白理解到團隊所面臨的問題。

好的問題

領導人知道他們需要反饋,但很少有員工願意反饋。任何參加過會議的人都知道,聽到「你有什麼改進的建議?」之時,員工經常以沉默回應,或是愉快的回應「沒有」。以小組形式對員工進行挑選,並向他們提出深思熟慮的問題,就能避免了「這裡沒有問題」的選項。

但甚麼是一條好的問題?根據前Google 和蘋果高管金·斯科特,他有一個很好的問題建議,「有什麼我是可以做或停止這樣做,會令你更容易與我合作?」

資料來源:Business Insider 

Text by Fortune Insight

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